แอพพลิเคชั่นที่ใช้สื่อสารในชีวิตประจำวัน
แอพที่เคยใช้
Facebook
๐ ความสามารถ
Facebook คือ บริการบนอินเทอร์เน็ตบริการหนึ่ง ที่จะทำให้ผู้ใช้สามารถติดต่อสื่อสารและร่วมทำกิจกรรมใดกิจกรรม หนึ่งหรือหลายๆ กิจกรรมกับผู้ใช้ Facebook คนอื่นๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งประเด็นถามตอบในเรื่องที่สนใจ โพสต์รูปภาพ โพสต์คลิปวิดีโอ เขียนบทความหรือบล็อก แชทคุยกันแบบสดๆ เล่นเกมส์แบบเป็นกลุ่ม (เป็นที่นิยมกันอย่างมาก) และยังสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ผ่านแอพลิเคชั่นเสริม (Applications) ที่มีอยู่อย่างมากมาย ซึ่งแอพลิเคชั่นดังกล่าวได้ถูกพัฒนาเข้ามาเพิ่ม เติมอยู่เรื่อยๆ
สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน Line@ ได้แล้วทั้งในระบบ iOS และ Android
๐ ประสบการณ์ที่ได้ใช้
เป็นแอพที่ใช้ติดต่อสื่อสารได้สะดวกมากๆ ไม่ว่าจะคุนเรื่องงาน คุยกับเพื่อน หรือครอบครัว และยังมีอีกหลายอย่างที่สามารถทำได้ เช่น สามารถคุยโดยเห็นหน้ากันได้ มีเกมให้เล่น โพสแสดงความคิดเห็นต่างๆได้
๐ อ้างอิง http://crnfe2013.blogspot.com/2013/05/13-facebook.html
Line
๐ ความสามารถ
- ข้อความ
สามารถสร้างข้อความจากแอพพลิเคชั่นในสมาร์ทโฟน หรือหน้าผู้ดูแลระบบ PC และส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังลูกค้า หรือผู้ติดตามบัญชีของคุณได้ โดยสามารถสร้างข้อความล่วงหน้า เพื่อให้คุณมีความยืดหยุ่น สำหรับการส่งข้อความไปยังแคมเปญ และกิจกรรมของคุณ
- รูปแบบแชท 1 ต่อ 1
สามารถคุยกับลูกค้า และแฟน ๆ ได้ แบบแชท 1 ต่อ 1 หรือการแชทแบบตัวต่อตัวได้ เนื่องจากจะทำให้สื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรงผ่าน Line ซึ่งสามารถตอบสนองการจัดการกับข้อซักถาม และข้อคิดเห็นต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย โดยคุณสมบัตินี้สามารถใช้งานได้จากแอพพลิเคชัน Line@
- Account Page
สามารถสร้างหน้าแรกของ LINE แบบพิเศษในแอพได้ โดยหน้าแรกนี้ช่วยให้คุณสามารถผลิต และส่งข้อมูลเกี่ยวกับ Account ของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น ประกาศแจ้งเตือนเหตุการณ์ข้อมูล เป็นต้น
- Timeline and Home
สามารถใช้ Timeline และ Home เพื่อส่งข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ Account ของคุณนอกจากนี้ยังสามารถเลือกเวลาที่จะส่งข้อความ และแจ้งให้โพสต์ไปยัง Timeline พร้อมกันได้ตลอดเวลา
- PR Pages
สามารถสร้าง และให้ข้อมูลที่หลากหลาย แจกคูปอง และอื่น ๆ ที่คุณไม่สามารถใส่ลงในข้อความธรรมดาได้ โดยคุณสามารถสร้างคูปอง และการจับฉลากได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
6. Research Pages
สามารถสร้างเนื้อหาที่เชิญชวนให้ผู้ใช้เข้าร่วมได้ เช่นแบบสอบถาม และแบบสำรวจ โดยสามารถเก็บการสำรวจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ เพื่อได้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะของผู้ใช้ตามเพศ อายุและปัจจัยอื่น ๆ
- ข้อมูลทางสถิติ
สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของจำนวนผู้ใช้งานประจำวันที่มีความสัมพันธ์กับ Account ที่มีการตอบสนองต่อ Timeline ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดช่วงเวลา เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับช่วงเวลาดังกล่าวได้อีกด้วย
สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน Line@ ได้แล้วทั้งในระบบ iOS และ Android
๐ ประสบการณ์ที่ได้ใช้
เป็นแอพที่ใช้ติดต่อสื่อสารได้สะดวกมากๆ อีกตัวหนึงเช่นกัน แต่อาจทำอะไรได้น้อยกว่า Facebook แต่จะเป็นการเน้นแชท เน้นคุย สามารถส่งไฟล์งานได้ดี ทำงานธุรกิจได้ดี และ ไอดี Line สามารถนำไปใช้กับแอพที่เกี่ยวกับ Line ได้
๐ อ้างอิง https://www.ar.co.th/kp/th/332
แอพที่ไม่เคยใช้
Twitter
๐ ความสามารถTwitter คือเครื่อข่ายสังคมออนไลน์อีกค่ายหนึ่ง เน้นความเรียบง่ายและรวดเร็ว Twitter มันเร็วขนาดที่ว่า ถ้าเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้นแล้วเราทวีตไป คนที่ฟอลโลว์เราจะเห็นข้อความนั้นแทบจะทันทีที่เราทวีตเลยทีเดียว อย่างช้าเหลื่อมกันไม่เกินนาที ต่างกับ Facebook ที่อะไรซักอย่างจะโผล่มาบนนิวฟีดต้องผ่านอัลกอริทีม กรองข้อมูลต่างๆมากมาย ทำให้ข้อมูลมาถึงช้าไป …รวมถึงโฆษณาเยอะด้วยทวิตเตอร์แม้จะดูไม่ค่อยส่วนตัวเพราะใครจะฟอลโลว์ใครก็ได้ แต่เอาเข้าจริงมันเป็นส่วนตัวกว่า Facebook มาก เพราะ ไม่มีพ่อ แม่ พี่ น้อง ลุง ป้า น้า อา หัวหน้า เพื่อนร่วมงานมาฟอลโลว์เรา ทำให้เราสามารถปลดปล่อยตัวตนได้อย่างเต็มที่ (แม้แต่คำหยาบหรือภาพโป๊เปลือยก็สามารถทำได้ …แต่ก็ไม่ควรทำหรอก) และที่สำคัญคือเราทวีตอะไรยาวๆไม่ได้ เพราะมันจำกัดแค่ 140 ตัวอักษรเท่านั้น ใครชอบโพสอะไรยาวๆอยู่ในเฟซบุ๊คดีกว่า
สรุป Twitter มีความรวดเร็วกว่า 2 แอพที่ได้กล่าวมา แต่ไม่ค่อยเป็นส่วนตัว เมื่อมีการแจ้งเตือนอะไรขึ้นมา จะเห็นแทบทันที จึงเป็นแอพที่ใช้สื่อสารได้อย่างรวดเร็วมาก
๐ อ้างอิง https://tech.mthai.com/tips-technic/45805.html
